Fecha de entrada en vigor: 17 de agosto de 2026
Gracias por elegir Cozogadecor (en adelante, "nosotros"). Nos comprometemos a promover prácticas responsables en nuestras actividades en línea y en la gestión de nuestros productos, teniendo en cuenta la importancia de la protección del medio ambiente y el uso responsable de los recursos.
1. Nuestro compromiso con el medio ambiente
Nosotros reconocemos la importancia de reducir el impacto ambiental asociado a las actividades comerciales y buscamos aplicar medidas responsables dentro de nuestros procesos.
Nuestro objetivo es mejorar continuamente nuestras prácticas relacionadas con la selección de productos, la gestión de recursos y la información proporcionada a los clientes.
2. Selección responsable de productos
Nosotros prestamos atención a las características de los productos ofrecidos y buscamos proporcionar información clara sobre sus materiales, funciones y características cuando esta información está disponible.
Trabajamos para ofrecer productos de mobiliario que puedan integrarse en diferentes espacios del hogar y la oficina, considerando aspectos relacionados con la funcionalidad y el uso prolongado.
3. Uso responsable de recursos
Nosotros procuramos reducir el consumo innecesario de recursos mediante la gestión digital de pedidos, comunicaciones electrónicas y procesos en línea.
- Priorizamos la comunicación digital para reducir el uso innecesario de materiales impresos.
- Optimizamos los procesos de gestión de pedidos para mejorar la eficiencia.
- Promovemos una compra informada mediante información detallada de los productos.
4. Embalaje y transporte
Nosotros prestamos atención a los procesos relacionados con el embalaje y transporte de los pedidos, buscando favorecer una gestión adecuada de los materiales utilizados.
Recomendamos a los usuarios realizar una correcta separación y reciclaje de los materiales de embalaje conforme a las normas locales aplicables.
5. Fomento del uso responsable de los productos
Nosotros consideramos que el mantenimiento adecuado de los muebles puede ayudar a conservar sus características durante más tiempo.
Recomendamos seguir las indicaciones de cuidado y mantenimiento proporcionadas con cada producto para favorecer un uso adecuado.
6. Mejora continua
Nosotros revisamos periódicamente nuestras prácticas internas para identificar oportunidades de mejora relacionadas con la gestión responsable de recursos y la protección del medio ambiente.
Continuaremos adoptando medidas adecuadas para mejorar nuestros procesos y ofrecer una experiencia de compra más responsable.
7. Contacto
Si tiene preguntas o sugerencias relacionadas con nuestra Política Medioambiental, puede ponerse en contacto con nosotros:
Dirección de contacto: 52-210 TAKAMATSU, ORITO (AUTOR), NISSIN, AICHI 470-0115, JAPÓN
Teléfono de atención al cliente：+81 (801) 792 64 98
Correo electrónico de atención al cliente：yourhelpdesk@cozogadecor.com
Horario de atención：De lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:30 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)
8. Actualización de esta política
Nosotros podemos actualizar esta Política Medioambiental cuando sea necesario para reflejar mejoras en nuestros procesos o cambios relacionados con nuestras prácticas.
La versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web para que pueda consultar la información más reciente.