Fecha de entrada en vigor: 17 de agosto de 2026
Gracias por visitar Cozogadecor (en adelante, "nosotros"). Nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios que utilizan nuestro sitio web, garantizando un tratamiento responsable de la información personal conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos).
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web es:
Cozogadecor (en adelante, "nosotros")
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2. Datos personales que recopilamos
Para proporcionar nuestros servicios, gestionar pedidos y atender solicitudes, nosotros podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de entrega y datos necesarios para la gestión del pedido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información relacionada con pedidos, compras y comunicaciones realizadas con nosotros.
- Información técnica relacionada con la navegación, como dirección IP, tipo de navegador y datos de uso del sitio web.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Nosotros tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar y procesar pedidos realizados a través del sitio web.
- Confirmar pagos y proporcionar información relacionada con las compras.
- Organizar la preparación y entrega de pedidos.
- Responder consultas y solicitudes realizadas por los usuarios.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
- Prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad del sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales realizado por nosotros se basa en las siguientes bases jurídicas establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679:
- La ejecución de un contrato cuando sea necesario para gestionar pedidos y prestar los servicios solicitados.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- El consentimiento del usuario cuando sea necesario para determinados tratamientos.
- El interés legítimo para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad y administrar correctamente nuestro sitio web.
5. Conservación de los datos personales
Nosotros conservaremos los datos personales durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y durante el tiempo requerido para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Cuando los datos personales dejen de ser necesarios, serán eliminados o tratados mediante medidas adecuadas que garanticen su protección.
6. Derechos de los usuarios
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos personales tratados.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de datos personales cuando sea aplicable.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar restricciones sobre determinados usos de los datos.
- Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos de datos personales.
- Derecho a la portabilidad de los datos cuando se cumplan las condiciones establecidas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar con nosotros mediante los datos indicados en esta política.
7. Seguridad de los datos personales
Nosotros aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, modificación o divulgación indebida.
Las medidas de seguridad se revisan periódicamente para mantener un nivel adecuado de protección de la información.
8. Comunicación de datos personales
Nosotros no vendemos ni cedemos datos personales con fines comerciales no autorizados.
Los datos personales podrán ser comunicados cuando sea necesario para cumplir con las finalidades indicadas en esta política, gestionar pedidos, realizar servicios relacionados o cumplir con obligaciones legales aplicables.
9. Transferencias internacionales de datos
Cuando sea necesario realizar transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nosotros aplicaremos las medidas adecuadas previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.
10. Relación con la Política de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la navegación, analizar el funcionamiento del sitio web y proporcionar una experiencia más adecuada.
Para obtener más información sobre el uso de cookies, puede consultar nuestra Política de Cookies.
11. Actualización de esta política
Nosotros podemos actualizar esta Política de Protección de Datos Personales cuando sea necesario debido a cambios en nuestros procedimientos, servicios o requisitos aplicables.
Las modificaciones importantes serán publicadas en nuestro sitio web para que los usuarios puedan consultar la versión actualizada.