Contacto

Gracias por visitar Cozogadecor (en adelante, "nosotros"). Estamos disponibles para atender sus consultas relacionadas con productos, pedidos, pagos, envíos, devoluciones u otros temas relacionados con nuestro sitio web.

Nuestro objetivo es proporcionar una atención clara y eficiente para ayudarle durante su experiencia de compra en línea.

Información de contacto

Dirección de contacto: 52-210 TAKAMATSU, ORITO (AUTOR), NISSIN, AICHI 470-0115, JAPÓN
Teléfono de atención al cliente:+81 (801) 792 64 98
Correo electrónico de atención al cliente:yourhelpdesk@cozogadecor.com
Horario de atención:De lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:30 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)

Atención al cliente

Si necesita asistencia, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico o teléfono indicados anteriormente.

Para ayudarnos a responder con mayor rapidez, le recomendamos incluir información detallada sobre su consulta, como el número de pedido, los productos relacionados y una descripción del motivo de contacto cuando sea necesario.

Consultas relacionadas con pedidos

Puede contactar con nosotros para consultar información relacionada con:

  • Estado del pedido.
  • Información sobre envíos.
  • Consultas sobre métodos de pago.
  • Solicitudes de devolución, cambio o reembolso.
  • Información sobre productos disponibles en nuestro sitio web.

Tiempo de respuesta

Nosotros intentamos responder a las consultas recibidas durante nuestro horario de atención lo antes posible.

El tiempo de respuesta puede variar según la complejidad de la solicitud y la cantidad de consultas recibidas.

Compromiso de atención

Nosotros valoramos cada consulta recibida y trabajamos para proporcionar información útil y asistencia adecuada para resolver sus dudas relacionadas con nuestros productos y servicios.